Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng hipclub. Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động sử dụng nền tảng hipclub, bao gồm việc duyệt web, đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược, rút tiền và mọi hình thức tương tác khác với dịch vụ của chúng tôi. Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ hipclub, bạn phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên hipclub. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc các phương thức kỹ thuật khác – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản hipclub, bạn đồng ý cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cam kết cập nhật kịp thời nếu có thay đổi. hipclub có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn cam kết không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm cho tất cả các giao dịch đó.
Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay lập tức cho hipclub qua kênh hỗ trợ 24/7. hipclub sẽ hỗ trợ bảo vệ tài khoản của bạn trong thời gian xử lý sự cố, nhưng không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Nạp tiền: hipclub hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức được liệt kê chính thức trên nền tảng, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. hipclub không áp dụng phí nạp tiền cho các phương thức ví điện tử nội địa.
Rút tiền: Thành viên có thể yêu cầu rút tiền tại bất kỳ thời điểm nào khi số dư khả dụng đáp ứng mức tối thiểu 100.000 VNĐ. Giao dịch rút tiền qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 2–5 phút. Rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 15 phút đến 2 giờ tùy theo hệ thống ngân hàng.
Tất cả các kết quả cược được xác định theo kết quả thực tế của trò chơi tại thời điểm kết thúc ván/phiên. Kết quả được hệ thống ghi nhận là chính xác và ràng buộc, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi hipclub.
Các chương trình khuyến mãi của hipclub được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng của từng chương trình, được công bố kèm theo mỗi khuyến mãi. Các điều khoản đó là một phần không thể tách rời của Điều khoản tổng thể này.
Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của hipclub:
Nghiêm cấm các hành vi sau đây trên nền tảng hipclub. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và thực hiện các biện pháp pháp lý phù hợp:
hipclub cam kết xây dựng môi trường cá cược an toàn và lành mạnh. Chúng tôi nhận thức đầy đủ rằng cờ bạc có thể gây ra những hệ quả tiêu cực nếu không được kiểm soát, và chúng tôi chủ động cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen chơi có trách nhiệm.
Các công cụ tự bảo vệ được cung cấp miễn phí cho mọi thành viên hipclub:
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào, thành viên có thể truy cập mục "Chơi có trách nhiệm" trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng hipclub, bao gồm nhưng không giới hạn: logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu, là tài sản trí tuệ của hipclub hoặc các đối tác cấp phép của hipclub.
Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, xuất bản, truyền tải hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào trên nền tảng hipclub mà không có sự cho phép bằng văn bản từ hipclub. Thành viên chỉ được cấp quyền sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân phi thương mại.
hipclub cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục và ổn định của dịch vụ, hipclub không thể đảm bảo nền tảng hoạt động không gián đoạn hoàn toàn hay không có lỗi trong mọi tình huống.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hipclub không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:
Tổng trách nhiệm tài chính của hipclub đối với một thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 12 tháng gần nhất trước thời điểm xảy ra sự kiện phát sinh tranh chấp.
Thành viên có quyền đóng tài khoản hipclub bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
hipclub có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, hipclub có quyền giữ lại toàn bộ số dư và từ chối xử lý các yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý, tuân theo nghĩa vụ hợp pháp liên quan.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích phù hợp với các nguyên tắc pháp lý phổ quát được công nhận trong hoạt động thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến quốc tế.
Nếu phát sinh bất kỳ tranh chấp, khiếu nại hoặc bất đồng nào liên quan đến việc sử dụng dịch vụ hipclub, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của hipclub. hipclub cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 10 ngày làm việc. Trong trường hợp khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi, hipclub sẽ tiến hành kiểm tra log hệ thống và cung cấp bằng chứng xác minh kết quả cho thành viên.
hipclub có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, hipclub sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hipclub sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận và đồng ý của thành viên với các thay đổi đó. Nếu thành viên không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền đóng tài khoản trước thời điểm điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần được hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hipclub qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ hipclub làm việc hoàn toàn bằng tiếng Việt và sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi trên khắp Việt Nam, từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.
Điều khoản không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đây là bản cam kết của hipclub đối với từng thành viên.
Tất cả điều khoản, tỷ lệ cược và điều kiện khuyến mãi đều được trình bày công khai, rõ ràng. Không có điều khoản ẩn, không có "chữ in nhỏ" bất lợi cho thành viên.
Mọi thông tin cá nhân của thành viên được bảo vệ theo tiêu chuẩn mã hóa cao nhất. hipclub không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Mọi giao dịch nạp/rút tiền được xử lý qua hệ thống mã hóa end-to-end. Tiền của thành viên được lưu trong tài khoản riêng biệt, không trộn lẫn với vốn vận hành của hipclub.
hipclub chủ động cung cấp công cụ tự giới hạn cho người chơi và không bao giờ cố tình thúc đẩy hành vi cá cược quá mức. Sức khỏe người chơi luôn được đặt lên hàng đầu.
Mọi khiếu nại và tranh chấp được xử lý bởi người thật, không phải chatbot. Đội ngũ hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt đảm bảo quyền lợi của bạn được bảo vệ đầy đủ.
Khi Điều khoản thay đổi, hipclub thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email để thành viên có đủ thời gian xem xét trước khi quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Đăng ký tài khoản miễn phí chỉ mất 2 phút. Tân thành viên nhận ngay thưởng chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ và trải nghiệm hơn 2.000 tựa game đẳng cấp.